Privacy Policy voor Visol
1. Inleiding Visol hecht groot belang aan de privacy van haar klanten. Wij zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
2. Gegevensverzameling en -gebruik Wanneer je je inschrijft voor een cursus of een ander product of dienst afneemt, vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van je inschrijving of bestelling.
- Het informeren over relevante producten en diensten.
- Het bieden van ondersteuning of het verkrijgen van feedback.
3. Dataopslag Alle klantgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers die eigendom zijn van of in licentie zijn gegeven aan Visol. Deze gegevens zijn alleen toegankelijk voor medewerkers van Visol die de gegevens nodig hebben om hun werk te doen.
4. Derden De informatie wordt niet met derden gedeeld, tenzij dit noodzakelijk is voor de levering van de door jou bestelde diensten, of wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen.
5. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de harde schijf van je computer worden opgeslagen.
6. Wijzigingen in het privacybeleid Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het is raadzaam om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Algemene Voorwaarden Visol
1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Visol en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Visol en consument. 1.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Overeenkomst 2.1 De overeenkomst is bindend op het moment dat de consument een bevestigingsmail van zijn inschrijving of bestelling heeft ontvangen. 2.2 Visol behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen inschrijvingen of bestellingen niet te accepteren.
3. Betaling 3.1 Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na aanvang van de cursus. 3.2 Bij niet-tijdige betaling mag Visol, na de consument schriftelijk te hebben herinnerd aan de verschuldigde betaling, de overeenkomst ontbinden.
4. Annulering 4.1 Annulering door de consument moet schriftelijk gebeuren. Hierbij gelden de volgende annuleringskosten: tot 4 weken voor aanvang 25% van het totale cursusbedrag; van 4 tot 2 weken voor aanvang 50%; binnen 2 weken 100%.
5. Klachtenprocedure 5.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij Visol.
6. Aansprakelijkheid 6.1 Visol is niet aansprakelijk voor schade die kan voortvloeien uit het gebruik van de door haar geleverde diensten, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid. 6.2 De aansprakelijkheid van Visol is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende cursus of dienst.
7. Geschillen 7.1 Op overeenkomsten tussen Visol en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.